Plataforma de Crescimento Sustentável · Sebrae
Funil de cadastro & acessos
Microsoft Clarity + backend · esg.sebrae.com.br · período 10–19/jun/2026
4.643
Empresas embarcadas (novas contas)
No período de 10 a 19 de junho, foram embarcadas 4.643 novas empresas. A página inicial recebeu 24.076 acessos; 62,6% das sessões iniciaram o cadastro e 22,1% chegaram à área logada.
Acessos diários
Acessos à página inicial (/estados) por dia
Total de 24.076 acessos no período, com picos em 10, 12 e 16/jun (prováveis disparos de campanha) e demanda baixa nos demais dias.
Benchmark de mercado
Como nossas taxas se comparam ao mercado
Acima do benchmark
Abaixo do benchmark
Neutro / não comparável
| Métrica | Nossa taxa | Benchmark de mercado | Leitura |
|---|
| Visitante → cadastro de empresa (conta criada — objetivo final) | 25,0% | 3,8% (landing SaaS) · 11,45% (top 10% landing pages) | ▲ acima do top 10% |
| Visitante → cadastro concluído (trial/cupom) | 14,7% | 3,8% (landing SaaS) · 2,35% (mediana landing pages) | ▲ acima |
| Visitante → início do cadastro | 62,6% | engajamento de topo* | neutro — métrica de topo |
| Login de recorrentes (sign-in · evento) | 6,8% · 8,1% | base recorrente* | neutro — não-aquisição |
| Sessões que entram pela página inicial | ~80% | composição de tráfego* | neutro |
Referência mais comparável: conversão de landing page (página dedicada → ação), pois a /estados → conta é uma landing de cadastro. Landing pages de SaaS convertem a 3,8% (Unbounce); landing pages em geral têm mediana 2,35% e top 10% 11,45% (WordStream). Nosso objetivo final — conta criada, 25,0% (bate com o backend: 4.643 empresas / 18.840 sessões = 24,6%) — supera até o top 10% das landing pages.
* Início do cadastro, login e acessos pela home são métricas de engajamento/recorrência, sem benchmark de conversão diretamente comparável (cinza). Comparação direcional — ver a nota de fontes ao final.
Notas metodológicas & pontos de atenção
Empresas embarcadas (4.643) vêm do backend — fonte de verdade para volume e conversão. O número bate de perto com as 4.706 sessões na tela de empresa medidas no Clarity, o que dá consistência ao dado.
Eventos SignUp e Login subnotificados no Clarity. O SignUp (1.242) é menor que quem chegou ao /trial-success (2.764) e ao cadastro de empresa (4.706) — impossível num funil linear. Por isso “cadastro concluído” usa a página /trial-success como proxy; para conversão oficial, use o backend.
Erro de JavaScript “runIdle” ainda presente (5.907 sessões no período, ~25% do total), no fluxo de cadastro. O sintoma (botões travados) foi resolvido, mas o erro residual segue para limpeza pela tecnologia.
Consistência. Os acessos diários somam o total do período (24.076 page views à /estados). /main/home é compartilhada por cadastro e login.
Fonte dos benchmarks de mercado
Unbounce — SaaS Conversion Benchmark Report. Landing pages de SaaS convertem a 3,8% (média de todos os setores: 6,6%). Referência mais próxima do nosso funil (landing dedicada → ação).
WordStream — “What's a Good Conversion Rate?” (análise de contas Google Ads, ~US$ 3 bi). Landing pages: mediana 2,35%, top 25% 5,31%, top 10% 11,45%.
Ruler Analytics 2026 (5M+ conversões): conversão visitante → cliente por setor — Software 7,6%, geral 5,13%. OpenView / ChartMogul: conversão free-trial → pago 14–18% / 4–15% — não aplicável ao nosso funil, que é gratuito/subsidiado (sem etapa de pagamento).
Importante sobre a comparação. Os benchmarks medem conversão em páginas de marketing/produtos pagos em geral. Nosso funil é de cadastro/onboarding gratuito e subsidiado pelo Sebrae, com tráfego majoritariamente de campanha (alta intenção). Por isso a comparação é direcional, não equivalência estrita — as taxas elevadas refletem, em parte, a natureza do tráfego e da oferta.